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Guide de démarrage : La page des employés
Guide de démarrage : La page des employés

Guide d'ajout de membres du personnel dans Cigo Tracker : Rôles, autorisations et meilleures pratiques

Mis à jour il y a plus de 7 mois

Maximiser le Potentiel de Votre Équipe : Ajouter du Personnel dans Cigo Tracker

L'étape finale cruciale dans la configuration de votre compte Cigo Tracker est l'ajout de vos membres d'équipe. Les employés sont aux cœurs de vos opérations, et la manière dont ils interagissent avec la plateforme Cigo peut avoir un impact significatif sur l'efficacité de votre entreprise.

Cet article vise à fournir un guide transparent pour ajouter des employés à votre Cigo Tracker et offrir des conseils perspicaces pour améliorer votre configuration. Nous examinerons également les différents rôles disponibles dans Cigo Tracker et expliquerons les permissions spécifiques associées à chacun pour vous aider à construire une équipe sécurisée et structurée.

Guide de démarrage : La page des employés

Intégration du Personnel : Établir Votre Équipe dans Cigo Tracker

Dans Cigo Tracker, établir votre équipe est essentiel pour une opération cohérente. L'attribution de rôles, la régulation des permissions et la personnalisation des profils du personnel sont toutes simplifiées, ouvrant la voie à une structure organisationnelle robuste et sécurisée. Avec Cigo Tracker, vous préparez le terrain pour que le personnel remplisse ses rôles et fasse avancer votre entreprise de manière efficace.

Création de Profils de Personnel dans Cigo Tracker

Pour accéder à la page « Gérer le personnel », ouvrez simplement le panneau de menu de gauche > Organisation > Employés.

Guide de démarrage : La page des employés (Accéder à la page des employés)

Configuration du Profil du Personnel

Pour ajouter un membre du personnel dans Cigo, cliquez en haut à droite sur le bouton vert « + Ajouter un employé ».

Guide de démarrage : La page des employés (Ajouter un employé)

Une fois sur la page "Ajouter un Membre", suivez simplement les étapes ci-dessous pour commencer à créer votre personnel :

Rôle (obligatoire)

Choisissez un rôle pour le nouveau membre en utilisant la liste déroulante fournie. Pour comprendre ce que chaque rôle permet, référez-vous à la section « Permissions par Rôle » en bas de la page « Ajouter un Nouveau Membre ».

Guide de démarrage : La page des employés (Rôle)

Roles:

  • Répartiteur

  • Gérant

  • Sous-administrateur

  • Ventes (Niv.1)

  • Ventes (Niv.2)

  • Ventes (Niv.3)

  • Soutien à la clientèle (Niv.1)

  • Soutien à la clientèle (Niv.2)

  • Comptabilité

  • Analyste d'affaires

    Guide de démarrage : La page des employés (Rôles)

Nom complet (obligatoire)

Entrez le nom complet du membre du personnel.

Guide de démarrage : La page des employés (Nom complet)

Courriel (obligatoire)

Cet e-mail sera utilisé pour se connecter à la plateforme web Cigo. Si un membre du personnel oublie son e-mail, il devra contacter l'administrateur assigné.

Guide de démarrage : La page des employés (Courriel)

Nouveau mot de passe (obligatoire)

Cigo vous guidera sur la force du mot de passe pendant que vous tapez. Consultez les directives sous le champ pour créer un mot de passe fort.

Ce mot de passe est uniquement pour le membre que vous créez.

Guide de démarrage : La page des employés (Nouveau mot de passe)

Confirmer le mot de passe (obligatoire)

Assurez-vous que les mots de passe correspondent avant de continuer.

Guide de démarrage : La page des employés (Confirmer le mot de passe)

ID de référence (facultatif)

Si vous avez des identifiants externes pour les membres du personnel, vous pouvez les saisir ici.

Guide de démarrage : La page des employés (Identifiant de référence)

Téléphone (facultatif)

Enregistrez les informations de contact du membre du personnel.

Guide de démarrage : La page des employés (Numéro de téléphone)

Adresse (facultatif)

Adresse personnelle de l'employé.

Guide de démarrage : La page des employés (Adresse)

Succursale (facultatif)

Si le membre du personnel est situé dans une succursale ou un entrepôt spécifique, vous pouvez le répertorier ici..

Guide de démarrage : La page des employés (Succursale)

Exemption de blocage IP et liste blanche

  • Pour des raisons de sécurité, vous souhaiterez peut-être qu'un membre du personnel puisse ou non se connecter de n'importe où, sauf de l'emplacement de votre entreprise.

  • Pour autoriser un membre du personnel à se connecter de n'importe où, basculez l'exemption de blocage IP en bleu.

  • En plus de la liste blanche IP dans les paramètres de l'entreprise, vous pouvez permettre aux utilisateurs d'accéder à la plateforme uniquement depuis des adresses IP spécifiques.

    Guide de démarrage : La page des employés (Exemption de blocage IP)

Enregistrer les modifications

Lorsque toutes les modifications ont été apportées, cliquez sur Enregistrer en bas à droite de votre page.

Guide de démarrage : La page des employés (Sauvegarder les changements)

En Conclusion

Équiper votre personnel avec les ressources appropriées et des rôles clairement définis au sein de Cigo Tracker renforce non seulement le cadre opérationnel de votre organisation, mais favorise également la sécurité et la clarté hiérarchique.

La guidance complète fournie dans ce récit vous assure d'être bien équipé pour optimiser la configuration et la performance de votre équipe au sein de l'univers Cigo Tracker, préparant le terrain pour des opérations rationalisées et une amélioration de la livraison de services à vos clients.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire pour utiliser la page des employés, notre équipe de support dédiée est là pour vous aider.

  • Contactez le Support : Contactez-nous à support@cigotracker.com

  • Base de Connaissances : Parcourez notre Base de Connaissances pour des guides détaillés et des questions fréquemment posées sur comment profiter au maximum de tous nos outils et fonctionnalités.

  • Chat en Direct : Cliquez sur l'icône 'Chat' dans le coin inférieur droit de votre écran pour parler en temps réel avec l'un de nos agents de support.

Nous nous engageons à vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour exceller dans la gestion des itinéraires avec Cigo Tracker.


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