Passer au contenu principal
Toutes les collectionsQuoi de neuf?
Présentation de la nouvelle page de connexion - 24 juillet 2024 - Notes de mise à jour
Présentation de la nouvelle page de connexion - 24 juillet 2024 - Notes de mise à jour

Se familiariser avec notre nouveau portail de connexion, et les choses à venir

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Bonjour à tous,

Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre nouvelle page de connexion, conçue pour améliorer la sécurité et l'expérience utilisateur sur la plateforme Cigo Tracker.

Voici ce que vous devez savoir sur cette mise à jour :

Pourquoi un nouveau portail de connexion ?

Le nouveau portail de connexion introduit plusieurs améliorations clés :

  • Vérification de l'adresse e-mail : Les utilisateurs web peuvent désormais vérifier leur adresse e-mail, garantissant un accès sécurisé aux comptes.

  • Réinitialisation du mot de passe : Les utilisateurs vérifiés peuvent facilement réinitialiser leur mot de passe directement depuis le nouveau portail de connexion, offrant un processus de récupération plus fluide.

Et après ?

Dans les semaines à venir, nous déploierons une fonctionnalités de sécurité supplémentaire :

  • Authentification à deux facteurs (2FA) : Les utilisateurs administratifs pourront bientôt configurer une 2FA par e-mail, ajoutant une couche de sécurité supplémentaire pour tous les comptes utilisateurs.

Flexibilité pour les développements futurs

Cette mise à jour ouvre la voie à des améliorations futures :

  • Règles de mot de passe personnalisées : Les entreprises pourront définir des politiques de mot de passe personnalisées et imposer des réinitialisations périodiques des mots de passe.

  • Méthodes MFA supplémentaires : Le support des applications d'authentification avec des codes temporaires sera introduit.

  • Options de connexion étendues : Nous prévoyons d'ajouter des options de Single Sign-On (SSO) telles que OIDC, SAML 2.0, Google Workspace, et Microsoft Entra ID en fonction de la demande et des priorités.


Bannière de vérification

Après vous être connecté, vous verrez apparaître une nouvelle bannière de vérification. Si l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter n'est pas une véritable adresse, vous pouvez ignorer la bannière de vérification en cliquant sur le "x" situé à droite de la bannière.

Veuillez noter que si votre adresse e-mail n'est pas vérifiée, vous ne pourrez pas accéder à la nouvelle fonctionnalité "Mot de passe oublié" pour réinitialiser votre mot de passe vous-même. La vérification de votre adresse e-mail est nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité.


Dépannage des problèmes de connexion

Si vous ou vos utilisateurs rencontrez des problèmes avec le nouveau portail de connexion, essayez de supprimer les cookies de votre navigateur spécifiquement pour: cigotracker.com

Pour ce faire sans perdre les cookies des autres sites web, suivez ces étapes : Comment supprimer les cookies de notre site


Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe de support: support@cigotracker.com

Merci pour votre soutien continu alors que nous améliorons la plateforme Cigo Tracker.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?