Passer au contenu principal
Toutes les collectionsQuoi de neuf?
2 février 2024 - Notes de mise à jour
2 février 2024 - Notes de mise à jour

Nouveau raccourci pour les travaux, rapports avancés & corrections de bugs améliorent Cigo Tracker pour utilisateurs & répartiteurs.

Mis à jour il y a plus de 10 mois

Mises à jour des plateformes Web, iOS et Android et nouvelles fonctionnalités pour janvier

Alors que janvier touche à sa fin, nous sommes impatients de partager une série de mises à jour et de fonctionnalités excitantes que nous avons déployées sur nos plateformes Web, iOS et Android. Notre équipe dédiée a travaillé dur non seulement pour introduire de nouvelles fonctionnalités mais aussi pour mettre en œuvre des correctifs de bugs critiques pour améliorer la performance globale et l'expérience utilisateur.

Ces mises à jour sont conçues pour rendre notre service plus intuitif, efficace et réactif à vos besoins.

Aider les responsables de dispatch et améliorer l'expérience utilisateur : Ajouts et correctifs récents

Les dernières mises à jour de Cigo Tracker améliorent l'efficacité des responsables de dispatch et l'expérience utilisateur avec de nouvelles fonctionnalités comme des raccourcis de travail et des rapports avancés, en plus de correctifs de performance essentiels et de résolutions de bugs sur toutes les plateformes.

Web

1er février

  • Introduction d'un nouveau raccourci "Ajouter un travail" pour les responsables de dispatch et d'autres rôles avec des permissions de création de travaux depuis la barre latérale, permettant un accès rapide pour créer un nouveau travail sans naviguer vers la page "Clients & Travaux".

  • Dans le Planificateur, lors de l'exportation d'un rapport d'itinéraire unique au format CSV en sélectionnant l'option "Imprimer" avec la "Version longue", nous avons ajouté des colonnes pour chaque travail comprenant le Type de travail, le(s) Numéro(s) de facture, Numéro de téléphone, Numéro mobile, Email, Valeur, Temps de traitement, Volume, Poids, Quantité et Compte des pièces.

  • Résolution d'un problème dans le module de confirmation où les adresses contenant des apostrophes n'étaient pas rendues correctement.

28 janvier

  • Amélioration de la fonctionnalité d'évaluation des clients avec deux options : les clients peuvent maintenant fournir une note unique ou deux notes - une pour leur expérience de réalisation du travail et une autre pour leur interaction avec votre équipe commerciale. Accessible dans la page des "Paramètres de l'entreprise" sous "Web Tracker : Evaluation".

10 janvier

  • Correction d'un bug mineur dans le Constructeur d'itinéraire, spécifiquement lié à la fonction de division automatique.

  • Introduction de limites de création de ressources au niveau de l'organisation pour prévenir les abus du système, permettant la configuration par votre gestionnaire de compte. Ces limites réglementent le nombre d'Employés actifs, d'Opérateurs, de Véhicules, de Lieux, de Commerçants et fixent un plafond défini sur le nombre quotidien de travaux que votre compte organisationnel peut créer.

9 janvier

  • Correction de bugs mineurs dans le Constructeur d'itinéraire, spécifiquement liés à la gestion des zones et à l'option de l'outil lasso.

  • Résolution d'un problème causant l'échec de la soumission des évaluations depuis le Web Tracker dans des circonstances spécifiques.

7 janvier

  • Introduction d'un nouveau bascule dans les Paramètres de l'entreprise : "Définir automatiquement le statut du travail basé sur le statut des actions d'arrêt sur route", permettant de marquer automatiquement les travaux associés comme "Annulés" et de les retirer de l'itinéraire lorsque les actions de ramassage d'arrêt sur route sont marquées comme "Incomplètes".

Android

22 janvier (v2.30.2)

  • Amélioration du géorepérage pour un suivi précis des entrées/sorties, assurant l'exactitude même hors ligne.

  • Résolution d'un bug en mode paysage causant des plantages avec des images dans cette orientation.

  • Optimisation du traitement des événements mis en file d'attente pour une soumission précise des actions hors ligne lors d'une reconnexion réseau stable.

iOS

1er février (2.30.3)

  • Correction d'un problème avec les opérations de changement de statut envoyées depuis l'application avec un horodatage incorrect.

22 janvier (2.30.2)

  • Amélioration du géorepérage pour un suivi précis des entrées/sorties, assurant l'exactitude même hors ligne.

  • Correction d'un problème où la fonctionnalité de suivi de l'itinéraire réel ne collectait pas précisément les données de géolocalisation.

Les récentes mises à jour de Cigo Tracker sur les plateformes Web, iOS et Android représentent une avancée significative en termes d'efficacité opérationnelle et de conception centrée sur l'utilisateur.

Avec des améliorations réfléchies telles que le raccourci "Ajouter un travail", les options d'évaluation des clients élargies et l'exactitude améliorée du géorepérage, ainsi que des correctifs de bugs diligents, Cigo Tracker démontre son engagement indéfectible à fournir une expérience fluide et intuitive pour tous ses utilisateurs.

Ces améliorations garantissent que les responsables de dispatch et les clients puissent profiter d'un service plus fiable, efficace et réactif.


Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?