Validation des pourboires: Processus et délais pour la confirmation dans votre portefeuille Cigo
Nous collaborons avec Stripe, un important processeur de passerelle de paiement basé aux États-Unis. Veuillez noter que les fonds des pourboires ne sont pas immédiatement disponibles pour le versement ; ils font l'objet d'un examen de sécurité pour prévenir la fraude et les litiges. En général, le délai de traitement de ces fonds varie de 1 à 2 semaines à partir du moment du pourboire.
Sur votre page "Mon portefeuille", vous trouverez trois informations cruciales :
Montant autorisé : Cela représente les pourboires accumulés mais pas encore confirmés. Ces montants sont sujets à des modifications jusqu'à ce que la revue finale soit terminée, ce qui inclut les modifications des clients, les annulations, les litiges, etc.
Montant confirmé : Le solde confirmé reflète les pourboires qui ont été soigneusement examinés et approuvés. Ce montant est prévu pour être payé à la prochaine date de paiement prévue.
Prochain paiement : Cela indique la date à laquelle le prochain paiement sera effectué sur votre compte, à condition que vous ayez terminé toutes les étapes d'intégration et saisi vos informations de paiement.