Le mois d’octobre apporte une nouvelle série d’améliorations à Match, mettant l’accent sur une planification des itinéraires plus intelligente, des notifications plus fiables, une gestion des emplois optimisée et une expérience client plus fluide.
Nous avons également corrigé plusieurs problèmes à travers la plateforme afin d’aider les répartiteurs et les administrateurs à gérer leurs opérations quotidiennes plus efficacement.
🌐 Mises à jour Web
✨ Nouvelles fonctionnalités et améliorations
Planification et optimisation des itinéraires plus intelligentes
Améliorations majeures d’Auto-Split et d’Auto-Dispatch : Vous pouvez désormais sélectionner l’ensemble de vos véhicules et laisser Cigo déterminer le nombre minimal de véhicules nécessaires selon vos critères. Cigo identifiera automatiquement combien de véhicules sont requis et lesquels utiliser pour effectuer les opérations de votre journée.
Optimisation des itinéraires améliorée : Des avertissements plus clairs permettent désormais de repérer plus facilement les problèmes potentiels lors de la planification.
Prise en compte des ramassages, des retours et des échanges : Les données de vos itinéraires peuvent désormais inclure les ramassages, les retours et les échanges. Pour activer cette fonctionnalité, il suffit d’activer l’option correspondante dans les paramètres de votre entreprise.
Configuration de la vitesse maximale des véhicules : Vous pouvez désormais définir une vitesse de conduite maximale dans le profil de chaque véhicule. Par exemple, si vous définissez une vitesse inférieure à la limite autorisée sur l’autoroute, les heures d’arrivée estimées (ETA) tiendront compte de cette limite afin d’offrir des prévisions plus précises.
Gestion des emplois améliorée
Amélioration de la replanification de plusieurs emplois simultanément afin de rendre les ajustements d’horaire plus fiables.
Amélioration de la précision des heures d’arrivée estimées (ETA) affichées dans les profils d’emploi.
Optimisation de la création d’emplois directement à partir de la carte des itinéraires pour faciliter le travail des répartiteurs.
Suivi client et communications améliorés
Amélioration du widget de suivi client, notamment pour la gestion des numéros de téléphone.
Amélioration des cartes de confirmation RCS afin d’offrir des communications plus claires et cohérentes aux clients.
Renforcement de la fiabilité des notifications planifiées pour mieux tenir les clients informés.
Amélioration de la gestion des liens d’évaluation dans le module de confirmation.
Gestion des comptes et sécurité
Amélioration de la validation des adresses courriel afin de prévenir la création de comptes utilisateurs en double.
Amélioration de la visibilité et de la gestion des comptes pour les sous-administrateurs.
Renforcement de la sécurité d’accès au suivi client.
Amélioration des contrôles administratifs pour faciliter la gestion des paramètres de la plateforme.
🤖 Foresight AI
Planification automatique des tâches et des rapports : Vous pouvez désormais programmer des tâches de répartition ou la génération de rapports en fonction de vos demandes, à des intervalles quotidiens précis. Lors d’une conversation avec Foresight, il vous suffit de lui demander de planifier votre requête selon la fréquence souhaitée. Toutes les tâches programmées sont accessibles dans l’onglet « Scheduled » de Foresight.
Nouveau connecteur MCP : Nous avons officiellement lancé notre connecteur MCP et sommes actuellement en processus de soumission auprès des plateformes dédiées pour approbation. Si vous souhaitez obtenir un accès anticipé avant son approbation, vous pouvez consulter notre documentation MCP à l’adresse suivante : https://mcp.cigotracker.com
🛠️ Corrections
Nous avons corrigé plusieurs problèmes à travers la plateforme, notamment :
Correction de problèmes où Auto-Split pouvait générer des emplois en double ou des horaires incorrects.
Correction d’incohérences liées au nombre d’articles ramassés lors de la planification des itinéraires.
Amélioration des avertissements d’optimisation afin d’aider les répartiteurs à identifier les problèmes potentiels.
Correction de problèmes liés à la replanification simultanée de plusieurs emplois.
Amélioration de la précision et de la cohérence des heures d’arrivée estimées affichées dans les profils d’emploi.
Correction de problèmes lors de l’ajout d’emplois directement à partir de la carte des itinéraires.
Amélioration de la fiabilité des notifications planifiées.
Correction de problèmes liés au widget de suivi client et à la validation des numéros de téléphone.
Correction de problèmes d’affichage des cartes de confirmation RCS et des liens d’évaluation des clients.
Résolution de problèmes de visibilité des comptes de sous-administrateurs.
Amélioration de la fiabilité des importations d’emplois.
Renforcement de la validation des actions des chauffeurs afin d’assurer le respect des étapes obligatoires.
📱 Mises à jour mobiles (iOS et Android)
✨ Améliorations et corrections
Amélioration de la fiabilité des processus liés aux chauffeurs et de la validation des actions obligatoires.
Améliorations continues afin d’assurer la cohérence des informations sur les emplois à travers la plateforme.
🐞 Améliorations générales
Comme toujours, nous avons également apporté plusieurs corrections et améliorations de stabilité en arrière-plan sur Match.
Ces mises à jour contribuent à rendre la planification des itinéraires, la gestion des emplois, les notifications et les opérations quotidiennes plus fiables, permettant ainsi à votre équipe de consacrer moins de temps à résoudre des problèmes et davantage à ses activités.
Merci pour vos commentaires et votre soutien continus. Ils nous permettent d’améliorer Match à chaque nouvelle version !
