Mises à jour de mars pour les plateformes Web et mobiles
Alors que nous accueillions le printemps, notre équipe de développement a travaillé vigoureusement à affiner et à améliorer nos plateformes de manière globale. Mars a été un mois de progrès significatifs, marqué par des mises à jour décisives de nos applications mobiles sur iOS et Android, ainsi que des avancées préparatoires sur notre interface web, toutes destinées à élever l'expérience utilisateur à de nouveaux sommets. Voici un récapitulatif des avancées que nous avons réalisées :
Android v2.31.2
Restructuration du code : Nous avons repensé notre base de code pour réduire significativement la consommation de batterie, offrant aux utilisateurs une utilisation prolongée sans avoir constamment besoin de recharger.
Stabilité améliorée : En résolvant les erreurs de mémoire et en rectifiant les défauts de logique du code, nous avons considérablement réduit les crashs de l'application, garantissant une expérience plus fluide et fiable.
Optimisations de performance : Les utilisateurs bénéficieront désormais d'un processus de déconnexion plus rapide et d'un traitement plus rapide des files d'attente de demandes, rendant l'application plus réactive et efficace.
Amélioration de la fonctionnalité de support : La fonction "Envoyer au support" a été affinée pour encourager les retours des utilisateurs avant la soumission des journaux, améliorant ainsi notre capacité à répondre efficacement aux préoccupations des utilisateurs.
Correction de la fonctionnalité de chat : Nous avons corrigé un problème précédemment négligé où la limite de caractères du chat n'était pas appliquée, évitant ainsi toute confusion parmi les utilisateurs essayant d'envoyer des messages dans le chat des emplois.
iOS v2.31.3
Améliorations de l'expérience utilisateur : Comme son homologue Android, la version iOS bénéficie désormais d'un processus de déconnexion plus rapide, garantissant une transition sans heurts pour les utilisateurs mettant fin à leurs sessions.
Interaction avec le support améliorée : La fonction "Envoyer au support" sur iOS a été améliorée pour demander les retours des utilisateurs avant que les journaux ne soient soumis, simplifiant ainsi le processus de support.
Correction de la limitation du chat : L'application de limites de caractères dans le chat des emplois a été corrigée, reproduisant la mise à jour Android pour éliminer toute confusion chez les utilisateurs concernant la soumission de messages.
Plateforme Web
2 avril
Corrections du Route Builder :
Résolution d'un problème où la réattribution des arrêts via la fenêtre d'informations détaillées de l'emploi (à partir de la carte) après avoir utilisé l'outil de lasso pour les marqueurs routés ne fonctionnait pas correctement.
Résolution d'un problème avec le filtre de plage horaire pour les emplois avec une plage horaire spécifiée.
Correction d'un problème avec la fonctionnalité de gestion de zone.
Amélioration du Route Builder :
Suite à l'exécution de la fonctionnalité d'auto-distribution dans le Route Builder, si certaines zones restent partiellement distribuées, nous avons mis en place une méthode permettant aux utilisateurs de consulter les avertissements et les explications concernant pourquoi certaines zones n'ont peut-être pas été entièrement distribuées. Cette fonctionnalité reflète le système d'avertissement de la fonctionnalité d'auto-split.
Note : Cette amélioration est pertinente uniquement pour les utilisateurs ayant activé la fonctionnalité d'auto-distribution. Pour plus de détails sur la distribution automatique basée sur les zones, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou contacter le support pour être mis en relation avec l'aide appropriée.
Fonctionnalité améliorée de la page de profil de l'emploi :
Une nouvelle fonctionnalité a été introduite sur la page de profil de l'emploi permettant aux répartiteurs et à d'autres utilisateurs web d'approuver ou de rejeter les rapports incomplets soumis par les opérateurs. En cas de rejet, ils peuvent spécifier les raisons parmi un ensemble d'options prédéfinies ou fournir des explications détaillées.
Ces données de modification de rapport sont accessibles via l'API publique sous l'endpoint GET Retrieve a Job's reports.
De plus, un nouveau webhook a été ajouté pour notifier lorsque le rapport incomplet d'un emploi est modifié de cette manière.
Correction des notifications webhook :
Résolution d'un problème lié aux notifications webhook spécifiquement lié aux changements de statut d'un emploi de "Complété" à "Incomplet" via le web.
20 mars
Optimisation des performances du Route Builder :
Des améliorations substantielles ont été apportées au Route Builder pour améliorer ses performances, garantissant un rendu et une utilisation efficaces même sur du matériel moins performant.
Nouvelle fonctionnalité dans le Route Builder :
Ajout d'une fonctionnalité permettant d'accéder directement aux actions d'un emploi à partir de la liste des arrêts de l'itinéraire dans le Route Builder.
13 mars
Permissions utilisateur améliorées :
Les administrateurs et les sous-administrateurs peuvent désormais appliquer les mêmes "Restrictions de routage" précédemment disponibles uniquement aux utilisateurs de répartition, également aux utilisateurs de gestion.
Correction des restrictions de routage :
Résolution d'un problème où le type de localisation n'était pas obligatoire lors de l'activation des Restrictions de routage, entraînant des complications dans le Route Builder.
6 mars
Correction du Route Builder : Résolution d'un problème où l'option de filtre "Uniquement non assigné" ne fonctionnait pas correctement lors de la sélection d'un opérateur à affecter à un itinéraire.
Correction des messages de notification et de confirmation :
Résolution d'un problème lié aux notifications planifiées et aux messages de confirmation, résolvant ainsi les incohérences ou les erreurs.
Amélioration de l'API publique :
Lors de la récupération d'un emploi via GET depuis l'API publique, vous pouvez désormais également accéder à la métrique du temps d'attente.
Fonctionnalité d'attente :
Les opérateurs peuvent désormais spécifier la durée de leur attente à chaque arrêt avant l'exécution. Pour activer cette fonctionnalité, veuillez contacter votre gestionnaire de compte. Une fois activée, les opérateurs pourront ajouter des temps d'attente supplémentaires pour chaque arrêt de leur itinéraire. Ces valeurs seront visibles sur le rapport de la page des emplois conclus.
4 mars
Correction du Route Builder : Résolution d'un problème dans le Route Builder où les filtres d'état de l'itinéraire étiquetaient incorrectement les itinéraires terminés comme étant toujours en cours.
3 mars
Améliorations du rapport du planificateur :
Lors de l'exportation du "Rapport du planificateur" depuis le planificateur, de nouvelles colonnes ont été introduites pour le type d'emploi, le temps de manipulation, le poids, le volume, la quantité et le nombre de pièces.
Pour accéder à ces colonnes supplémentaires, les administrateurs doivent accéder à leurs paramètres d'entreprise et activer "Inclure les métriques" sous les "Options d'exportation du planificateur."
Contrôle d'accès au tableau de bord :
Les administrateurs ou sous-administrateurs ont désormais la possibilité de restreindre les utilisateurs de support client de niveau 2 à visualiser uniquement les itinéraires sur le tableau de bord qui sont assignés à un sous-ensemble spécifique de véhicules.
29 février
Correction du Route Builder : Résolution d'un problème où l'accès aux itinéraires était bloqué si plus de 100 itinéraires avaient été créés et enregistrés dans le Route Builder.
27 février
Amélioration de l'API publique : Ajout de la valeur du code postal d'un objet de localisation dans la réponse GET Location dans l'API publique.
Correction de bogue : Résolution d'un problème où des courriels vides étaient envoyés par erreur aux clients en raison de configurations spécifiques du compte de l'entreprise (impactant seulement un très petit sous-ensemble de comptes).
25 février
Améliorations du Route Builder :
L'indication de la préférence de temps a été ajoutée aux détails de l'emploi dans la vue de la carte dans les fenêtres d'informations et la liste des emplois en attente.
Résolution d'un problème dans le Route Builder où la langue de la plateforme sélectionnée par l'utilisateur n'était pas reflétée de manière précise dans l'interface.
22 février
Amélioration des performances de l'API publique : Les temps de réponse pour notre API publique ont été considérablement améliorés.
Correction de bogue : Résolution d'un problème où les emplois non commencés ne pouvaient pas être supprimés si un lien de pourboire Cigo Pay avait été généré pour eux.
Section d'examen du suivi web : Ajustement de la formulation dans la section d'examen du suivi web pour une meilleure clarté.
Mode de prévisualisation limité : Nous avons introduit notre expérience améliorée de l'outil d'importation à un groupe restreint de clients.
Cette nouvelle version offre une vitesse de traitement améliorée.
Capable de gérer efficacement des fichiers très volumineux.
Les utilisateurs ont le contrôle sur les emplois qui sont automatiquement transférés de la zone de staging à Cigo, en fonction de la validité de l'adresse.
L'édition directe des actions est désormais prise en charge.
Plus de champs d'emploi peuvent être édités pendant la phase de staging.
Et plus encore...
Nous publierons une mise à jour complète une fois que le nouvel outil d'importation sera disponible.
21 février
Introduction d'un nouveau style de marqueur de carte pour une identification rapide des emplois en attente de confirmation avec des préférences de temps spécifiées.
Corrections mineures de bugs pour le Route Builder.